Política de cookies

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador de la computadora, tablet, smartphone o dispositivo equivalente con funciones de navegación a través de Internet y ayudan a, entre otros: a personalizar los servicios del titular de la web, facilitar la navegación y usabilidad a través de la misma, obtener información agregada de los visitantes de la web, posibilitar la reproducción y visualización de contenido multimedia en la propia web, permitir elementos de interacción entre el usuario y la propia web, habilitar herramientas de seguridad, etcétera.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales es TRIDEA LABS S.L, Calle San Vicente Mártir, 83, 7M, CP 46007 Valencia (España), Identificación fiscal (NIF/CIF) B98386022, E-mail: gdpr@cronoshare.com.mx

DEFINICIONES UTILIZADAS EN ESTA POLÍTICA DE COOKIES
¿QUÉ TIPO DE COOKIES EXISTEN?
Según la entidad que la gestiona

Cookies propias: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal:

Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies:

Cookies técnicas: son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como por ejemplo: controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo: el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas. Su fin es introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios de la forma más eficaz posible. En los que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios de la forma más eficaz posible. En los que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Nombre de la cookie Servidor/Dominio desde el que se envía Finalidad Permanencia
Cookies técnicas
cookies_dis_alert Propia Indica que el usuario ha cerrado la barra inferior de uso de las cookies en el sitio web. 24 meses
cookies_dis_covid_alert Propia Indica si el usuario ha cerrado el aviso de información sobre el COVID-19. 24 meses
cookies_dis_analysis Propia Indica que el usuario ha rechazado y negado el consentimiento sobre todas las cookies de análisis utilizadas en Cronoshare. 24 meses
cookies_en_advertising Propia Indica que el usuario ha aceptado y dado el consentimiento sobre todas las cookies publicitarias utilizadas en Cronoshare. 24 meses
iduser Propia Indica el identificador de usuario en el sitio web. 30 días
tokenuser Propia Identificador de acceso privado para los usuarios del sitio web. Permite entrar al sitio web sin introducir las credenciales de entrada facilitando el uso del sitio web. 30 días
JSESSIONID Propia Es una cookie de inicio de sesión de la plataforma y es utilizado por sitios web con JavaServer Pages (JSP). La cookie se utiliza para mantener una sesión de usuario anónimo en el servidor. Por sesión
__zlcmid De terceros Estas cookies son utilizadas por la herramienta ZOPIM (Zendesk) para permitir chatear en directo con la atención al cliente. Por sesión
Cookies de análisis
__utma De terceros Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. 2 años
__utmc De terceros No se usa en ga.js. Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita. Por sesión
__utmt De terceros Se utiliza para limitar la velocidad de solicitud del servicio y limitar la recogida de datos en sitios de alto tráfico. Por último, __utmt registra el origen del usuario, así como las palabras clave. 10 minutos
__utmz De terceros Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. 6 meses
_ga De terceros Se usa para distinguir a los usuarios. 2 años
_gid De terceros Se usa para distinguir a los usuarios. 24 horas
_hjid De terceros Esta cookie se establece cuando el Usuario llega por primera vez a una página con el script Hotjar y se utiliza para conservar la identificación del usuario de forma aleatoria y exclusiva de ese sitio en el navegador. Esto garantiza que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá a la misma ID de usuario. 1 año
_hjTLDTest De terceros Cuando el script de Hotjar se ejecuta, intentamos determinar la ruta de cookies más genérica que debemos usar, en lugar del nombre de la página. Esto se hace para que las cookies puedan ser compartidas entre los subdominios (donde sea aplicable). Para determinar esto, intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadena de URL hasta que falle. Después de esta comprobación, la cookie se elimina. Por sesión
_hjAbsoluteSessionInProgress De terceros Esta cookie se utiliza para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario. Esta es una "flag"" de Verdadero/Falso establecida por la cookie. 30 minutos
Cookies publicitarias
_gcl_au De terceros Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria en los sitios web que utilizan sus servicios. Es la cookie de origen para la funcionalidad de "Conversion Linker": toma información en clics de anuncios y la almacena en una cookie de origen para que las conversiones puedan atribuirse fuera La página de aterrizaje. 3 meses
_gads De terceros Contiene un valor generado aleatoriamente único que permite a Google Ads para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. 1 año

Respecto a las cookies de terceros, los prestadores de servicios con los que hemos contratado algún servicio para el que es necesario la utilización de cookies son:

Google Analytics: Herramienta de análisis que nos permite recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. También están habilitadas las funciones para anunciantes de Google Analytics, las cuales incluyen: remarketing con Google Analytics, informes de impresiones de la Red de Display de Google, informes de datos demográficos y de intereses de Google Analytics, servicios integrados que requieren Google Analytics para recopilar datos mediante las cookies de publicidad de Google y los identificadores anónimos. Para inhabilitar las cookies de Google Analytics haga clic aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Google AdSense: Cuando un usuario accede a un sitio web adscrito al servicio de Google AdSense y hace clic en él se introduce una cookie en su navegador, a través de la cual Google recopila información de la navegación del Usuario para gestionar y luego publicar anuncios a través del programa de publicidad Google Adsense. El Usuario puede inhabilitar en cualquier momento el uso de la cookie de Google a través de la desactivación de la cookie en su navegador. (Google, Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA.) Más información de las cookies de Google en: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/key-terms/#toc-terms-cookie

Facebook: La finalidad de las cookies de Facebook es poder compartir contenidos en Facebook y hacer un retargeting a los usuarios de nuestro sitio web para mostrar publicidad personalizada en futuras conexiones.

Hotjar: La finalidad de las cookies de Hotjar es hacer encuestas contextuales https://www.hotjar.com/privacy/.

Zendesk: La finalidad de las cookies de Zendesk es mantener la información de la sesión de usuario para poder brindar el servicio de chat de soporte.

¿CÓMO DESACTIVAR LAS COOKIES?

El bloqueo o desactivación de todas las cookies ayuda a proteger la privacidad, pero también puede limitar la experiencia en algunos sitios web, así como limitar funcionalidades o incluso, no permitir la correcta navegación o utilización de algunos de sus servicios. Si quieres saber cómo desactivar las cookies en los navegadores web más populares, accede a los siguientes tutoriales:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Internet Explorer / Edge

Safari

Chrome para Android

Opera

GESTIONA TUS PERMISOS

Tratamos cookies para distintas finalidades pero su misión principal es la utilización del dato asociada con fines de mejora, rendimiento y personalización de anuncios. Insertamos información sobre los ámbitos asociados así como preferencias y forma de configurar su navegador o dispositivos.

Finalidad Permiso (selecciona para aceptar)
Técnicas
Permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
-
Análisis
Permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados. Para ello, se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.
Publicitarias
Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web.

Si tienes alguna pregunta o duda acerca de esta Política de Cookies, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de gdpr@cronoshare.com.mx

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para consultar la información relacionada con el tratamiento de datos personales, puede pulsar en Política de Privacidad.

Actualizado el 4 de mayo de 2021.