índice CS
El indicador que te ayuda a elegir mejor a los clientes que piden cotizaciones
Nuestro objetivo, el éxito de los profesionales
Cuando estamos buscando nuevos clientes, es muy importante conocer si están dispuestos a contratar nuestros servicios. Para ayudarte a elegir según tus necesidades, hemos creado nuestro Índice CS: un indicador que evalúa qué clientes están más dispuestos a contratar profesionales.
índice CS
¿Este cliente está listo para contratar?
Este número indica el interés de los clientes por contratar un profesional, siendo 10 la puntuación con el mayor interés.
¿Qué es el índice CS?
Es un indicador que te mostramos cada vez que quieres contactar con un cliente. Del 1 al 10, te permite distinguir qué clientes están más decididos a contratar un profesional.
¿Cómo funciona el índice CS?
Con una puntuación del 1 al 10 evaluamos a cada cliente. Un "10" corresponde a aquellos clientes que están muy decididos a contratar el servicio, mientas que un "1", corresponde a clientes que todavía están valorando y necesitan más tiempo para decidirse.
Utilizamos inteligencia artificial para conseguir mejores resultados
Los algoritmos de inteligencia artificial nos ayudan a elaborar el índice CS con más precisión, lo que es bueno para el éxito de los profesionales.
Estos son los 9 factores de nuestro índice CS
Cliente que repite
Un cliente recurrente confía más en la plataforma y está más decidido a contratar.
Origen de la solicitud
Analizamos cada cliente y la forma en que llega a Cronoshare: búsqueda, email, publicidad, etc.
Teléfono verificado
Cronoshare ha confirmado el teléfono y pertenece a la persona que ha puesto la solicitud.
Contacto telefónico
El cliente prefiere que le contacten por vía telefónica.
Contacto por WhatsApp
El cliente prefiere que le contacten por mensajes en WhatsApp.
Contacto por email
El cliente prefiere que le contacten por mensajes de correo electrónico.
Urgencia
El cliente ha indicado que necesita el servicio con urgencia.
Detalles extra
El cliente ha aportado detalles adicionales sobre el servicio que necesita.
Interés en realizar el servicio
Según nos indica el cliente al realizar su solicitud.
Preguntas frecuentes
Esos 9 factores están incluidos en todas las solicitudes recibidas en Cronoshare. Nuestro algoritmo analiza estos datos junto con todo el historial de datos disponibles para indicar una nota en el índice CS.
Queremos que los profesionales tengan más éxito al invertir en Cronoshare. Por eso, en puntuaciones de índice CS más bajas podemos disminuir el costo en cronos de una solicitud. Para puntuaciones más altas, podemos aumentar dicho costo. El costo final además depende de otros factores como el tipo de servicio solicitado y detalles del mismo, etc. Más información sobre los precios.
Nuestro objetivo es mejorar el algoritmo para ofrecer una puntuación lo más cercana a la realidad. Sin embargo, la decisión de contratar recae finalmente en el cliente y en sus circunstancias.
El índice CS tiene en cuenta factores que dependen únicamente del cliente, no del profesional. Una buena imagen, trato y profesionalidad son aspectos básicos para que los profesionales potencien su éxito en cualquier valor del índice CS.
Contacta con nosotros y te ayudamos a mejorar tu perfil.
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