El servicio de taxi y traslado de personas lleva mucho tiempo existiendo, y hoy en día sigue siendo muy demandado. Siempre habrá personas que necesiten ser llevadas de una parte a otra de la ciudad, por lo que puede ser una gran oportunidad de negocio. No obstante, encontrar a los clientes que necesitan este tipo de servicio no siempre es fácil. Por eso desde Cronoshare queremos contarte cómo conseguir clientes para un servicio de taxi.
¿Quieres saber cómo conseguir clientes para servicio de taxi? Sigue leyendo.
En los próximos apartados te ofreceremos una serie de consejos que te podrán ayudar a aumentar tu cartera de clientes como taxista.
Tal vez puede sorprenderte, pero una estrategia infalible para conseguir clientes es tan simple como ser puntual y responsable. Mostrando estas cualidades hará que los clientes queden más satisfechos con tus servicios.
Es casi imposible tener una disponibilidad de 24 horas, sin embargo, puedes intentar estar el mayor tiempo disponible para tus clientes potenciales. A los usuarios les gusta contar con el servicio justo en el momento en el que lo necesitan.
Existe la posibilidad de que un cliente requiera un transporte de emergencia, y no dudará en contactar contigo si sabe que estarás disponible para atenderlo/a.
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Es sumamente recomendable que cuentes con una red de colaboradores. Es decir, colabora con otros conductores para que atiendan a los clientes que requieran de tus servicios cuando no estés disponible.
Al "compartir clientes" con tus colaboradores todos saldrán ganando. Tú transmitirás una imagen de responsabilidad y profesionalidad al ofrecer una solución alternativa, tus compañeros conseguirán un trabajo y ningún pasajero se quedará colgado.
Esto puede ser aplicado tanto a ti como a tu vehículo, ya que la aparición de un taxi o coche en mal estado puede espantar a los clientes.
Una buena manera de diferenciarte de tus competidores y conseguir más clientes, es ofreciendo servicios que no suelen encontrarse en un taxi.
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Una buena manera de conseguir nuevos clientes y fidelizar a los que ya has conseguido es imprimir y repartir tarjetas de visita. Al finalizar un servicio, ofrece tu tarjeta al cliente para que vuelva a llamarte cuando necesite de un transporte o para que te recomiende a sus conocidos.
Aunque sea difícil de creer, este pequeño detalle puede marcar la diferencia. Hará que los clientes se acuerde más de ti, y probablemente serás la primera persona en ser contactada cuando alguien requiera un servicio de taxi.
La tecnología avanza demasiado rápido, por lo que será necesario adaptarte para evolucionar junto con ella. Por ejemplo, además de ofrecer tu número de teléfono a los clientes, coméntales que pueden escribirte por WhatsApp sin ningún problema para concretar un servicio.
Esta opción romperá la barrera que tienen algunos clientes para llamar. La mayoría se sentirán mucho más cómodos mandando mensajes por WhatsApp.
Una buena manera de hacer que tus tarjetas destaquen aún más es incluir el enlace a tu página web. Teniendo tu propia página, los usuarios podrán acceder a ella para informarse mejor sobre tu trabajo, tus horarios y tarifas, tu experiencia, etc.
En este sentido, es importante contar con una web profesional y completa. También intenta que esté bien posicionada, para poder aparecer entre los primeros resultados cuando los clientes utilicen el buscador en internet.
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Crea perfiles en las redes sociales más utilizadas por tus clientes potenciales (Facebook, Instagram..) y elabora una buena estrategia.
También puedes crear campañas de publicidad que te ayudarán a llegar a más clientes potenciales con un mínimo de inversión.
Aunque parezca complicado, existen varias formas de anunciarse gratis en Internet. Una de ellas es Cronoshare. En nuestra plataforma podrás crear un perfil gratuito y sin ningún tipo de compromiso en el que podrás incluir toda tu experiencia.
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Índice
- Cómo conseguir clientes para un taxi
- Sé puntual y responsable
- Ten una amplia disponibilidad
- Crea una red de colaboradores
- Ofrece una buena imagen
- Incluye facilidades y servicios a bordo
- Reparte tarjetas de visita
- Adáptate a las nuevas tecnologías
- Crea una página web
- Elabora una estrategia en las redes sociales
- Anúnciate gratis en Internet
Cómo conseguir clientes para un taxi
¿Quieres saber cómo conseguir clientes para servicio de taxi? Sigue leyendo.
En los próximos apartados te ofreceremos una serie de consejos que te podrán ayudar a aumentar tu cartera de clientes como taxista.
Sé puntual y responsable
Tal vez puede sorprenderte, pero una estrategia infalible para conseguir clientes es tan simple como ser puntual y responsable. Mostrando estas cualidades hará que los clientes queden más satisfechos con tus servicios.
Generalmente, un cliente satisfecho equivale a una recomendación. Mientras más felices queden tus clientes tras haber sido transportados por ti, más posibilidades tendrás de ser recomendado a un amigo o conocido cuando estos necesiten un servicio de taxi.
Ahora, estas cualidades no solo tienen el objetivo de conseguir aumentar tu cartera de clientes. La realidad es que cualquier taxista o conductor que quiera realizar bien su trabajo tendrá que tenerlas en cuenta desde el inicio, al ser un trabajo directamente relacionado con el trato con el público.Ten una amplia disponibilidad
Es casi imposible tener una disponibilidad de 24 horas, sin embargo, puedes intentar estar el mayor tiempo disponible para tus clientes potenciales. A los usuarios les gusta contar con el servicio justo en el momento en el que lo necesitan.
Existe la posibilidad de que un cliente requiera un transporte de emergencia, y no dudará en contactar contigo si sabe que estarás disponible para atenderlo/a.
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Crea una red de colaboradores
Es sumamente recomendable que cuentes con una red de colaboradores. Es decir, colabora con otros conductores para que atiendan a los clientes que requieran de tus servicios cuando no estés disponible.
Al "compartir clientes" con tus colaboradores todos saldrán ganando. Tú transmitirás una imagen de responsabilidad y profesionalidad al ofrecer una solución alternativa, tus compañeros conseguirán un trabajo y ningún pasajero se quedará colgado.
Ofrece una buena imagen
Esto puede ser aplicado tanto a ti como a tu vehículo, ya que la aparición de un taxi o coche en mal estado puede espantar a los clientes.
Al ser el vehículo tu principal herramienta de trabajo, es fundamental que lo mantengas impecable para ofrecer una sensación de seguridad a tus clientes.
Por otro lado, cuidar tu aspecto físico también ayuda a causar una buena impresión. Apuesta por una imagen aseada, un conductor o conductora desarreglada puede verse poco profesional.Incluye facilidades y servicios a bordo
Una buena manera de diferenciarte de tus competidores y conseguir más clientes, es ofreciendo servicios que no suelen encontrarse en un taxi.
Sé creativo/a y piensa en lo que pueden necesitar tus clientes para que el viaje sea lo más cómodo posible. Por ejemplo, ofrecer botellas de agua gratis puede ser un pequeño gesto que muchos agradecerán.
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Reparte tarjetas de visita
Una buena manera de conseguir nuevos clientes y fidelizar a los que ya has conseguido es imprimir y repartir tarjetas de visita. Al finalizar un servicio, ofrece tu tarjeta al cliente para que vuelva a llamarte cuando necesite de un transporte o para que te recomiende a sus conocidos.
Aunque sea difícil de creer, este pequeño detalle puede marcar la diferencia. Hará que los clientes se acuerde más de ti, y probablemente serás la primera persona en ser contactada cuando alguien requiera un servicio de taxi.
Procura que tanto tu nombre como tu teléfono celular destaquen en la tarjeta, e intenta que el diseño sea atractivo.
Adáptate a las nuevas tecnologías
La tecnología avanza demasiado rápido, por lo que será necesario adaptarte para evolucionar junto con ella. Por ejemplo, además de ofrecer tu número de teléfono a los clientes, coméntales que pueden escribirte por WhatsApp sin ningún problema para concretar un servicio.
Esta opción romperá la barrera que tienen algunos clientes para llamar. La mayoría se sentirán mucho más cómodos mandando mensajes por WhatsApp.
Crea una página web
Una buena manera de hacer que tus tarjetas destaquen aún más es incluir el enlace a tu página web. Teniendo tu propia página, los usuarios podrán acceder a ella para informarse mejor sobre tu trabajo, tus horarios y tarifas, tu experiencia, etc.
En este sentido, es importante contar con una web profesional y completa. También intenta que esté bien posicionada, para poder aparecer entre los primeros resultados cuando los clientes utilicen el buscador en internet.
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Elabora una estrategia en las redes sociales
Crea perfiles en las redes sociales más utilizadas por tus clientes potenciales (Facebook, Instagram..) y elabora una buena estrategia.
Publica contenido interesante sobre tu negocio o sector, comparte artículos, interactúa con los clientes, responde a preguntas...
Anúnciate gratis en Internet
Aunque parezca complicado, existen varias formas de anunciarse gratis en Internet. Una de ellas es Cronoshare. En nuestra plataforma podrás crear un perfil gratuito y sin ningún tipo de compromiso en el que podrás incluir toda tu experiencia.
Puedes registrarte en pocos minutos y, una vez hayas creado tu perfil empezarás a recibir solicitudes de clientes interesados en tus servicios. Sí, es tan sencillo como suena, y tu inversión será mínima.
¡Cientos de clientes están esperando tus servicios de taxi!Volver al principio
Este artículo ha sido escrito y revisado por:
Garantía Cronoshare
