Una vez que hayas abierto tu peluquería canina, surge un nuevo reto: conseguir clientes. Si estás buscando nuevas estrategias para lograr este cometido, sigue leyendo. En este artículo te compartimos algunos consejos para elaborar un plan de marketing para una peluquería canina.
Tanto si estás pensando en abrir tu propio negocio, como si ya tienes experiencia en el sector, probablemente te interese conseguir clientes para tu peluquería canina. A continuación te ofrecemos algunas ideas:
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La realidad es que el conseguir clientes para tu peluquería canina es solo una parte del trabajo, ya que lo más importante es satisfacer a los clientes para que regresen a tu peluquería y la recomienden.
A continuación encontrarás algunos consejos que pueden ayudarte a conseguir más clientes para tu peluquería canina, y a fidelizar a los que ya tienes.
El verificar que los datos de contacto de tus clientes sean correctos es algo básico. Por norma general, deberás comunicarte con ellos para desarrollar tus servicios adecuadamente, sin embargo, también puedes utilizar esos datos para informarles sobre promociones y ofertas a través de correo electrónico, por ejemplo.
Estas llamadas pueden convertirse en una herramienta muy útil. En tan solo unos momentos podrás asegurarte de que tu cliente no haya olvidado la cita y que podrá acudir sin problemas.
Hay ocasiones en las que el cliente no podrá acudir a la cita, en dichas situaciones, puedes aprovechar la llamada para reagendar la cita. Además, el saber que dispones de esa hora te dará la posibilidad de atender a otros clientes que puedan necesitar tus servicios.
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La mayoría de las peluquerías caninas incluyen una zona de tienda con distintos productos relacionados con el cuidado de las mascotas.
Si te gustaría comercializar este tipo de productos, puedes aprovechar la visita de los clientes para recomendarles aquellos que puedan resultarles útiles, teniendo en cuenta las necesidades que puedan tener sus mascotas.
Si realizas un buen servicio, es muy probable que tus clientes estén contentos y recomienden tus servicios. Ahora, la verdad es que no siempre hace falta esperar a que esto ocurra naturalmente.
Para fomentar las recomendaciones puedes efectuar una campaña mediante la cual un cliente reciba una compensación por llevar a cierta cantidad de nuevos clientes a tu negocio.
Como mencionamos anteriormente, cada vez más los clientes que buscan servicios de peluquería canina y felina a través de internet. Si aún no sabes muy bien cómo aprovechar todas las ventajas de este medio, puedes utilizar una plataforma como Cronoshare.
Con tan solo registrarte y crear el perfil de tu negocio, empezarás a recibir ofertas de clientes potenciales cerca de tu zona.
El registro es completamente gratis, tendrás más oportunidades de captar nuevos clientes con el mínimo esfuerzo y con una pequeña inversión.
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Índice
Estrategias de marketing para una peluquería canina
Para lograr el éxito en cualquier negocio, elaborar una estrategia de marketing efectiva que garantice la captación de nuevos clientes es fundamental.
- Conoce bien a la competencia. El diferenciarse de los competidores es un aspecto fundamental para triunfar. Para conseguirlo, hay que conocer qué es lo que ofrece la competencia y reflexionar en los puntos fuertes de tu negocio.
- Colabora con otros negocios relacionados con el tuyo (clínicas veterinarias, asociaciones protectoras de animales, etc.).
- Crea una página web propia. La realidad es que, hoy en día, es posible encontrar casi cualquier negocio en Internet. Esto se debe a que la mayoría de las personas deciden buscar los servicios que necesitan a través de este medio. Es conveniente incluir una galería de fotos en tu página web para que tus futuros clientes puedan tener una idea de la calidad de tus servicios. También puedes hacer un blog en el cual publiques contenido de calidad relacionado con el cuidado de las mascotas.
- Utiliza las redes sociales. Son una herramienta muy potente que aumentará tu visibilidad.
- Ofrece servicios de calidad. Es fundamental que el cliente se quede satisfecho. Además, puedes ofrecer algún tipo de descuento para lograr su fidelización.
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Conseguir clientes para una peluquería canina: Otros consejos
La realidad es que el conseguir clientes para tu peluquería canina es solo una parte del trabajo, ya que lo más importante es satisfacer a los clientes para que regresen a tu peluquería y la recomienden.
A continuación encontrarás algunos consejos que pueden ayudarte a conseguir más clientes para tu peluquería canina, y a fidelizar a los que ya tienes.
Ofrece una buena primera impresión
La primera impresión es fundamental, por eso es imprescindible esforzarse para ofrecer un trato excelente a todos aquellos que acudan a tu peluquería canina.
El objetivo es transmitir desde el inicio la responsabilidad y el compromiso hacia los animales que ofrece tu negocio. Ahora, claro que además de todo esto, deberás ofrecer servicios de calidad para cumplir con las expectativas de los clientes.Verifica la información de contacto de tus clientes
El verificar que los datos de contacto de tus clientes sean correctos es algo básico. Por norma general, deberás comunicarte con ellos para desarrollar tus servicios adecuadamente, sin embargo, también puedes utilizar esos datos para informarles sobre promociones y ofertas a través de correo electrónico, por ejemplo.
Llama un día antes de la cita para confirmarla
Estas llamadas pueden convertirse en una herramienta muy útil. En tan solo unos momentos podrás asegurarte de que tu cliente no haya olvidado la cita y que podrá acudir sin problemas.
Hay ocasiones en las que el cliente no podrá acudir a la cita, en dichas situaciones, puedes aprovechar la llamada para reagendar la cita. Además, el saber que dispones de esa hora te dará la posibilidad de atender a otros clientes que puedan necesitar tus servicios.
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Ofrece otros servicios y productos
La mayoría de las peluquerías caninas incluyen una zona de tienda con distintos productos relacionados con el cuidado de las mascotas.
Si te gustaría comercializar este tipo de productos, puedes aprovechar la visita de los clientes para recomendarles aquellos que puedan resultarles útiles, teniendo en cuenta las necesidades que puedan tener sus mascotas.
También puedes ofrecer servicios adicionales de higiene para los animales, e incluso puedes colaborar con otros profesionales cuyos servicios estén relacionados con el sector de las mascotas (adiestramiento, salud, etc.).
En conclusión, se trata de anticiparse a cubrir el mayor número posible de necesidades que puedan tener tus clientes con relación a sus mascotas.Fomenta las recomendaciones
Si realizas un buen servicio, es muy probable que tus clientes estén contentos y recomienden tus servicios. Ahora, la verdad es que no siempre hace falta esperar a que esto ocurra naturalmente.
Para fomentar las recomendaciones puedes efectuar una campaña mediante la cual un cliente reciba una compensación por llevar a cierta cantidad de nuevos clientes a tu negocio.
Consigue nuevos clientes con Cronoshare
Como mencionamos anteriormente, cada vez más los clientes que buscan servicios de peluquería canina y felina a través de internet. Si aún no sabes muy bien cómo aprovechar todas las ventajas de este medio, puedes utilizar una plataforma como Cronoshare.
Con tan solo registrarte y crear el perfil de tu negocio, empezarás a recibir ofertas de clientes potenciales cerca de tu zona.
El registro es completamente gratis, tendrás más oportunidades de captar nuevos clientes con el mínimo esfuerzo y con una pequeña inversión.
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Este artículo ha sido escrito y revisado por:
Rodolfo Iván Tamez Leal
Rodolfo forma parte del equipo de marketing de Cronoshare. Es Licenciado en Mercadotecnia (LEM) graduado del Tec de Monterrey, y posee una Maestría en Comercio Electrónico (MCE) de la misma institución. Se dedica a estudiar el mercado mexicano para desarrollar y optimizar contenido digital en la plataforma. Ver perfil.¿Necesitas cotizaciones para Agencia de Marketing Digital?
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