Hoy en día la profesión de Community Manager se ha vuelto muy demandada por todo tipo de organizaciones, desde autónomos hasta grandes empresas.
Uno de los principales retos cuando se empieza a trabajar como Community Manager es comenzar a conseguir clientes.
Por eso, en esta guía queremos ayudarte a captar clientes para community manager. Siguiendo nuestros sencillos consejos verás como tu cartera de clientes no para de aumentar.
Sigue leyendo para conocer cómo ofrecer servicios y captar clientes para community manager.
Irónicamente, en un mundo cada vez más digitalizado, uno de los mayores problemas a la hora de conseguir clientes es convencerlos en invertir en Publicidad Digital.
Para poder ser community manager deberás desarrollar tus habilidades de venta y comunicación, puesto que ahí radica gran parte del éxito de esta profesión.
Generalmente, la persona que te contrate creerá más en la publicidad tradicional que en la digital. No obstante, en las empresas de mayor tamaño la innovación en los procesos llega antes.
Está de más decir que deberás contar con un amplio conocimiento de Redes Sociales, sin embargo, tanto para empresas como para autónomos también deberás conocer todas las técnicas que se emplean en el marketing tradicional.
A continuación te enlistaremos algunas recomendaciones para que te prepares antes de la reunión con tu probable futuro cliente.
Primero que nada, un objetivo que debes marcarte es ofrecer el mejor trato a tus clientes actuales y futuros. A continuación te presentamos algunos consejos que te pueden ser de utilidad:
A pesar de que el cliente quiera utilizar tus servicios para llevar a cabo acciones de marketing tradicional, aquí te explicaremos con base en experiencias de profesionales, cuáles son los principales inconvenientes de este tipo de publicidad. Como community manager, la gestión del marketing digital es tu punto fuerte y en el que podrás optimizar todos los procesos, controlando el presupuesto y maximizando el ROI.
Aun así, si tus clientes insisten en realizar marketing tradicional, es aconsejable presentar un plan acorde a su sector y objetivos de la siguiente manera:
Las redes sociales ofrecen el alcance estimado más preciso y además, podrás segmentar por aspectos como: edad, ubicación, intereses, plataformas, etc. Algunas de las plataformas más populares en las que los community managers realizan acciones de marketing digital son:
Como hemos visto, los community managers han de saber desenvolverse en todas las redes sociales.
Una vez que tengas los conocimientos, es momento de gestionar el negocio y captar clientes.
Puedes seguir los siguientes consejos que te ofrece Cronoshare para que tu día a día resulte más productivo.
Sabemos que los comienzos un poco complejos, por eso, desde Cronoshare queremos ayudar a profesionales como tú a captar más clientes. La pregunta es, ¿cómo? Muy fácil:
En Cronoshare contamos con una gran cantidad de clientes en búsqueda de community managers profesionales.
En tan solo unos minutos podrás crear tu perfil para captar clientes que buscan community manager con Cronoshare a través de este enlace. Una vez te hayas registrado, empezarás a recibir solicitudes de clientes con los que podrás contactar para ofrecer tus servicios.
Esta es una manera de conseguir clientes rápida, sencilla y a la que destinarás muy poca inversión. Tus clientes te esperan, ¡regístrate gratis y sin compromiso!
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Uno de los principales retos cuando se empieza a trabajar como Community Manager es comenzar a conseguir clientes.
Por eso, en esta guía queremos ayudarte a captar clientes para community manager. Siguiendo nuestros sencillos consejos verás como tu cartera de clientes no para de aumentar.
Sigue leyendo para conocer cómo ofrecer servicios y captar clientes para community manager.
Índice
Cómo captar clientes para Community Manager
Irónicamente, en un mundo cada vez más digitalizado, uno de los mayores problemas a la hora de conseguir clientes es convencerlos en invertir en Publicidad Digital.
Para poder ser community manager deberás desarrollar tus habilidades de venta y comunicación, puesto que ahí radica gran parte del éxito de esta profesión.
Generalmente, la persona que te contrate creerá más en la publicidad tradicional que en la digital. No obstante, en las empresas de mayor tamaño la innovación en los procesos llega antes.
Está de más decir que deberás contar con un amplio conocimiento de Redes Sociales, sin embargo, tanto para empresas como para autónomos también deberás conocer todas las técnicas que se emplean en el marketing tradicional.
A continuación te enlistaremos algunas recomendaciones para que te prepares antes de la reunión con tu probable futuro cliente.
Primero que nada, un objetivo que debes marcarte es ofrecer el mejor trato a tus clientes actuales y futuros. A continuación te presentamos algunos consejos que te pueden ser de utilidad:
- Analiza a tu próximo cliente: revisa su página web, sus redes sociales, su ficha de empresa, los servicios que ofrece, etc.
- Prepárate emocional, psicológica y profesionalmente para todas las situaciones que se puedan dar con los clientes.
- Elabora un plan de marketing en función de su sector, competidores, tipo de clientes, etc.
A pesar de que el cliente quiera utilizar tus servicios para llevar a cabo acciones de marketing tradicional, aquí te explicaremos con base en experiencias de profesionales, cuáles son los principales inconvenientes de este tipo de publicidad. Como community manager, la gestión del marketing digital es tu punto fuerte y en el que podrás optimizar todos los procesos, controlando el presupuesto y maximizando el ROI.
Aun así, si tus clientes insisten en realizar marketing tradicional, es aconsejable presentar un plan acorde a su sector y objetivos de la siguiente manera:
- Anuncios en periódicos y/o revistas: Presenta el presupuesto sobre el formato de anuncio e indica la duración, fechas de publicación y número aproximado de impactos.
- Para anuncios en radio: Similar a los medios impresos; prepara un presupuesto con número de oyentes, mensaje a transmitir y fechas de su emisión.
- Otros medios publicitarios: podrían ser postales, volantes, etc. Es más complejo de cuantificar que el resto de canales.
Domina las redes sociales y permanece en constante adaptación
Las redes sociales ofrecen el alcance estimado más preciso y además, podrás segmentar por aspectos como: edad, ubicación, intereses, plataformas, etc. Algunas de las plataformas más populares en las que los community managers realizan acciones de marketing digital son:
- Meta: esta red tiene muchos beneficios, pero nos gustaría destacar su excelente tránsito constante de información, la difusión de contenidos, la posibilidad de una comunicación cercana, la captación de seguidores y la visibilidad de la marca, posicionamiento y reputación online.
- Twitter: en esta plataforma podemos informar y compartir contenido de valor, gestionar la comunidad de la empresa, realizar campañas de marketing segmentado, etc.
- YouTube: es considerada la mejor fuente de contenidos audiovisuales para compartir en otras redes sociales.
- LinkedIn: es posible generar oportunidades de negocio, interactuar con líderes o referentes de nuestro sector, reforzar nuestra marca, intercambiar información y resolver dudas.
- Pinterest: ofrece la posibilidad de crear un catálogo de imágenes con el precio de los productos, compartir imágenes de nuestros clientes y crear una red de imágenes muy profesional.
- Instagram: la presencia en Instagram humaniza las marcas y ayuda mostrar a el día a día de las empresas, compartirles momentos especiales, etc.
Ofrecer servicios de Community Manager
Como hemos visto, los community managers han de saber desenvolverse en todas las redes sociales.
Una vez que tengas los conocimientos, es momento de gestionar el negocio y captar clientes.
Puedes seguir los siguientes consejos que te ofrece Cronoshare para que tu día a día resulte más productivo.
- Ten una buena planificación y marca objetivos semanales.
- Recoge el feedback de tus usuarios y escúchalos.
- Ten en mente que las redes son un canal para atención al cliente.
- Crea contenidos de valor y calidad para tus clientes.
- Mide tus acciones e intenta mejorar siempre.
- Debes participar activamente en la red social en la que tengas un perfil.
- Utiliza el email marketing como medio para hacer llegar tus mensajes.
Cronoshare: la plataforma digital que te ayuda a conseguir clientes
Sabemos que los comienzos un poco complejos, por eso, desde Cronoshare queremos ayudar a profesionales como tú a captar más clientes. La pregunta es, ¿cómo? Muy fácil:
En Cronoshare contamos con una gran cantidad de clientes en búsqueda de community managers profesionales.
En tan solo unos minutos podrás crear tu perfil para captar clientes que buscan community manager con Cronoshare a través de este enlace. Una vez te hayas registrado, empezarás a recibir solicitudes de clientes con los que podrás contactar para ofrecer tus servicios.
Esta es una manera de conseguir clientes rápida, sencilla y a la que destinarás muy poca inversión. Tus clientes te esperan, ¡regístrate gratis y sin compromiso!
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